Nedenstående tekst om webudvikling blev skrevet da jeg var freelancer. Siden har jeg etableret firmaet Paldam IT ApS, som bl. a. tilbyder webudvikling og består af en række dygtige medarbejdere med forskellige kompetencer indenfor udvikling og design af webapplikationer m. m.
Mit primære kompetenceområde er udvikling af webapplikationer og avancerede, interaktive websites. Internettet er efterhånden en veletableret platform for formidlende websites, hvor virksomheder og organisationer kommunikerer til deres kunder og brugere. Men internettet kan meget mere end blot at formidle indhold.
Webbaserede applikationer er computersystemer, som kører direkte på internettet eller på et intranet. De kan have den samme avancerede funktionalitet som mere traditionelle computerprogrammer, men åbner op for en række nye muligheder i kraft af deres umiddelbare tilgængelighed og fleksibilitet.
Eksempler på webapplikationer er booking- og reservationssystemer, informationssystemer, customer-feedback systemer, e-butikker og online survey systemer.
Det unikke ved webbaseret applikationer er, at de muliggør at kunder og relevante medarbejdergrupper kan tilgår de samme informationer samtidig men på forskellige måder og fra forskellige steder. Kunden kan eksempelvis hjemmefra på virksomhedens website indtaste en reservation, en bestilling eller en forespørgsel, som går direkte ind i det mere avancerede interne system, som virksomhedens planlægningsmedarbejdere bruger til at koordinere arbejdet, samt allokere de nødvendige ressourcer. Andre medarbejdere, som skal udføre de konkrete arbejdsopgaver, kan tilgå arbejdsplaner og de af kunden indtastede oplysninger via laptops, håndholdte computere eller mobiltelefoner. Samtidig kan den webbaserede applikation sikre, at vigtige aspekter ved opgaveløsningen automatisk dokumenteres, således at ledelsen har det bedst mulige vidensmæssige grundlag for at udvikle, optimere og rationalisere.